为了可持续发展,今天的奢侈品必须是“可重复使用”的,而不是一次性的。品牌有几种解决方案:可再填充包装、批量销售和存款系统。所有这些都需要重新思考技术、物流和营销。一个大问题迫在眉睫:循环能奢侈吗?我们了解情况。
奢侈品牌正在进入维修、升级和二手趋势。然而,他们仍然扔掉了很多东西。目前,香水、化妆品、葡萄酒和烈酒大多以所谓的一次性包装出售,其中大部分最终被扔进垃圾桶,而不是回收利用。在世界许多地方,受越来越重视减少废物的法规的推动,品牌开始将重复使用的概念纳入其包装策略。
美容行业多年来一直在研究这个问题,主要关注消费者自己补充的产品。在某些情况下,客户会将替换墨盒插入原来的空包装中。在其他情况下,他们使用单独购买的更大规格的产品重新填充包装。问题是,这些笔芯本身就是一次性包装的第二种形式。
挑战在于使它们尽可能简单,在材料和装饰方面更轻、更经济,同时又足够吸引人,以传达奢侈品牌形象并引发购买。换言之,有许多相互冲突的优先事项需要协调。
笔芯真正的生态效益尚未得到证实。如果要相信欧莱雅等主要集团进行的评估,则会根据具体情况观察其优势。例如,伊夫·圣罗兰声称,其男士香水MYSLF的玻璃填充物减少了43%的玻璃,也减少了金属、塑料和纸张。这一结果是基于四个传统的100毫升瓶子和一个容量相同的瓶子之间的比较得出的,其中一个瓶子有两个150毫升的续杯。
下一个挑战是通过清洁、实用的解决方案鼓励重复使用。MYSLF使用Techniplast的RT Twist技术:重新灌装通过一个装有传感器的盖子连接到空瓶子上,当容器装满时,传感器会阻止液体流动。该系统已通过众多产品证明了其价值,包括Lancôme的La Vie Est Belle、Paco Rabanne的Phantom、Guerlain的Aqua Allegoria、Dior的Sauvage和最近的Gaultier Divine。
市场开放到了一个新玩家出现的地步:Silgan Dispensing提供了一个名为Replay的系统,可以适应各种瓶颈。在这种情况下,填充是通过向下推来触发的,而不是像RT扭曲那样通过扭曲来触发的。与此同时,Techniplast正在开发一款家用RT升降机。
手势的重要性
这场争论表明,手势是一个关键问题,尤其是在化妆品和化妆品领域。Aptar Beauty肯定道:“我们让灌装体验没有压力。
Quadpack的市场开发主管Pierre Antoine Henry解释道:“当我们考虑为我们的罐子重新填充时,我们会确保消费者不必把手指伸进包装中来更换。拆卸时会听到“砰”的一声,这让操作变得很有趣。
除了实用性之外,手势也是一个关键的营销差异。例如,Groupe Pochet开发了一种可再填充化妆盒的原型,该化妆盒具有几个令人惊讶的功能:它可以用手掌打开,平底锅可以以新颖的方式释放,镜子可以拆卸,等等。
品牌逐渐意识到,当充电提供新的功能或支持新的消费模式时,充电本身就是一种附加值。以游牧为例。Stella McCartney接受了这一趋势,开发了无空气玻璃瓶,其笔芯采用柔性塑料袋的形式,配有自己的服务胶囊,因此可以单独携带——这是Texen、Silgan Dispensing和玻璃制造商Bormioli Luigi合作的包装设计。
在化妆品中,可再填充包装具有多用途的优点,使消费者更容易从一种颜色转换到另一种颜色。调色板也是如此,由于可以互换的遮阳板,调色板可以随着情绪的变化而更新,唇膏也是如此,在某些情况下,即使还没有完全用完,也可以安装新的唇膏。
消费者忠诚度是关键
同时,品牌希望续杯能建立客户忠诚度——他们不会容忍竞争产品占据印有自己名字的包装。例如,娇韵诗就为其Joli Rouge选择了Aptar Beauty的私人续杯机制:一把个性化的安全钥匙确保表壳能完美容纳品牌的续杯。最后但同样重要的是,笔芯必须具有美学优势。这正是香奈儿希望通过将轻质铝盒插入La Crème Sublimage和31 Le Rouge口红等产品的玻璃包装中实现的目标。透过透明墙壁看到的金属反射是产品设计不可或缺的一部分。此外,据说这些笔芯质量很高,可以单独使用,不会扭曲品牌形象。
体积变美
商店的批量销售是奢侈品行业可能发展的另一种再利用模式,但面临着很大的阻力。这一概念更难实施,因为它需要与零售商密切合作。美容行业已经存在小规模的香水,某些商店已经设置了香水喷泉。但这种方法在化妆品行业几乎不存在,因为它面临着许多障碍。除了细菌污染的风险外,标准化的风险也迫在眉睫。
“为了降低成本,我们需要几个品牌共享一个模块来填充同一种瓶子。同样重要的是要记住,这只适用于快速移动的产品。显然,这违背了50年的营销战略。然而,我们别无选择,只能放弃一次性的舒适区,”Re-Set总裁Géraldine Poivert说。Re-Set是一家将环境转型和经济相结合的战略咨询公司。她补充道:“品牌最好通过自我监管,将自己的未来掌握在自己手中,并共同努力,即使他们是竞争对手,也要采取行动。”。
Re-Set是Pharma Recharge的幕后推手,这是一项由五个实验室组成的联盟目前正在法国六大药店进行的批量皮肤美容试验:Expanscience(其Mustela品牌是批量配药的先驱)、Garancia、La Rosée、Naos和Pierre Fabre。设备供应商是液体散装专家Jean Bouteille,其迄今为止最大的化妆品参考是欧舒丹,该公司在33个国家安装了107个喷泉,其中大部分在该品牌自己的商店里,这有助于这一过程。
Jean Bouteille有几种不同的机器;最先进的自动点胶和标签打印。“许多化妆品品牌都在与我们接洽。对于这些项目,我们需要与知道如何制作漂亮产品的商品展示公司携手合作,”该公司回收项目的管理人Flore Budin说。在Pharma Recharge的案例中,Mobil Wood设计了这些单元。
葡萄酒和烈酒:散装的吸引力
大宗销售在葡萄酒和烈酒行业更为常见。大型水龙头容器,如蓝精灵卡帕的注册商标Bag-in-Box,都是经典之作。它们也有优雅的版本,巴黎有机杜松子酒品牌Lord of Barbès就是这样,该品牌为葡萄酒商提供的5升续杯盒增加了木质外观。顾客不会扔掉漂亮的原装瓶子(蓝色代表最古老的,粉色代表新的Barbès女士),它们甚至有一个巨大的5升模型,可以用漏斗重新装满。
在过去的几年里,EcoSpirits系统在高端烈酒领域取得了长足的发展。这些容器名为EcoTote,是4.5升的玻璃容器,由塑料和金属框架保护,可以根据品牌的颜色进行定制。它们在EcoSpirits建立的工业装置中进行闭环清洗和修复。保乐力加可持续发展业务总监Noémie Bauer解释道:“鼓最多可以回收150次。它们是由玻璃制成的,这一事实稳定了酒的精神,阻止了如果它们是由木材制成则会继续的老化过程。”。2022年,该集团在新加坡和香港的80多家酒吧推出了EcoSpirits试点项目,并计划扩大这一概念。
与存款系统对账
在法国,与Vins Richard合作,在Maison du Whisky仓库安装了一个Ecospirits单元,Vins Richard是一家向贸易部门销售酒精饮料的生产商和经销商。后者通过将其连接到存款系统向其客户提供服务。Vins Richard在巴黎郊区也有自己的洗涤厂,该公司致力于开发该回路中的沉淀系统,估计同一个瓶子可以重复使用12次。该公司将其用于巴黎地区的Le Titi有机葡萄酒系列。事实上,存款只对当地的分销系统感兴趣,因为这是限制空瓶子运输的一种方式。它们仍在一些国家广泛使用,如德国和比利时。在法国,新来者正试图复兴这一概念,并正在投资建立工业设施(Haut la commissione,BoutàBout…)。简而言之,事情正在发生。
Le Fourgon是这场运动的一部分。这位送货上门专家开发了一个应用程序来管理订单、押金支付和退款。“我们的模式完全基于数字技术,”该公司营销经理Louise Motte解释道。该公司成立于2021年4月,第一年就回收了100万瓶。如今,由于约50辆电动货车在19个城镇运营,这一数字已上升至每月100万瓶。到2024年,该公司的产品范围可能包括装在安全玻璃瓶中的化妆品。莫特表示,目前,只有少数葡萄酒和烈酒可供选择,“就存款而言,这一行业还不太成熟”。
阿诺德·兰斯洛特对此表示赞同。咨询公司We Don't Need Roads的再利用项目负责人表示,“葡萄酒行业有着令人难以置信的矿床潜力,该行业处理的是相对标准化的易于清洗的瓶子。但该行业存在一定程度的保守主义,我们将不得不教育消费者并传播信息。随着最近瓶子供应问题和瓶子成本的激增,人们的态度已经开始改变。”
Lancelot是Cozie的联合创始人,Cozie是一个有机化妆品品牌,创立了自己的存款系统,并于2023年被Lolybio接管。他知道这个市场的问题,于是和Circul'R成立了化妆品与再利用联盟。包括欧莱雅(L'Oréal)、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)和皮埃尔·法布尔(Pierre Fabre)在内的约10家化妆品集团都是其成员。其目的是建立一个美容包装回收部门。流通可以成为革命的代名词——在奢侈品行业更是如此。
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