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品牌定位策略的主要挑战以及避免这些挑战的潜在解决方案。

时间:2024-07-08 09:58

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在当今具有社会意识的世界中,90% 的消费者期望品牌支持社会和环境问题,现在正是调整品牌定位模式的最佳时机。将可持续发展和社会责任纳入您的品牌战略不再只是“可有可无”;这是品牌资产的必备条件。它提高了客户忠诚度,最终提高了销售额和收入。

在竞争定位比以往任何时候都更加重要的时代,您将学习如何选择实用的品牌定位模型,以塑造消费者认知、促进销售并确保您的品牌面向未来。您将学习如何提升您的品牌在目标市场中的地位并与客户建立牢固的联系。


品牌定位模型的类型

有效的品牌定位过程涉及了解各种类型的品牌定位模型。这些品牌定位框架是消费品品牌在拥挤的市场中脱颖而出并与目标受众产生共鸣的有力工具。 

掌握品牌定位的基础知识对于建立牢固的立足点并有效传达独特的价值主张至关重要。以下是一些最广泛使用的对 CPG 品牌有利的品牌定位模型:

基于基础设施的定位

这种定位模型利用品牌独特的基础设施或分销能力来建立独特的定位策略。星巴克和麦当劳等公司有效地利用了这种方法。星巴克是一家无处不在的咖啡连锁店,在每个街区都设有分店。 

麦当劳专注于其广泛的得来速基础设施,以提供终极便利。达美乐披萨强调其高效的配送系统是基于基础设施的产品定位的关键差异化因素。对于拥有强大分销网络和运营实力的消费品品牌来说,该品牌定位模板非常强大。 

产品品牌定位模型

产品品牌定位模型强调产品的独特特征、属性或优点作为主要差异化因素。这种方法可以有效地建立强大的品牌地位和品牌资产。例如,Chobani 成功地将其希腊酸奶定位为富含蛋白质、浓稠、奶油状的普通酸奶替代品。

乐事 (Lay's)利用其独特的薯片口味(如切达墨西哥辣椒和 Wavy Funyuns)的品牌定位战略。对于推出创新产品或旨在基于产品质量脱颖而出的消费品品牌来说,这种品牌定位方法非常有效。确保承诺的产品优势对目标受众来说是真实且有意义的,对于实现有效的品牌定位至关重要。

基于流程的定位模型

基于流程的定位模型强调品牌独特的流程、方法或理念作为其关键的差异化因素。对于那些旨在建立植根于真实性和透明度的强大品牌定位策略的品牌来说,这种方法可能很有吸引力。例如,巴塔哥尼亚通过强调其对可持续制造流程和道德采购的承诺,有效地将自己定位为环保品牌。 

Chipotle 的“诚信食品”定位强调其注重新鲜、来源可靠的原料和透明的供应链。这一模式与Simon Sinek“从为什么开始”的理念非常契合,让品牌能够传达其目的和价值观,从而在更深层次上与目标客户产生共鸣。 

基于价值的品牌定位

基于价值的模型侧重于根据品牌的核心价值及其旨在与消费者产生的情感共鸣来定位品牌。这种方法适合寻求建立牢固情感联系并培养品牌忠诚度的品牌。 Barefoot Wines 打破了传统的葡萄酒营销惯例,以简单易懂、充满色彩和乐趣的标签瞄准了美国女性消费者。 

目标描述
与竞争对手区分开来有效的品牌定位模型旨在使品牌与竞争对手区分开来,使其在拥挤的市场中脱颖而出。
建立独特的品牌承诺定位模型应定义并向客户传达品牌独特的价值主张或承诺。
形状感知有效的定位塑造了消费者对品牌的认知,影响他们对品牌的态度、信念和情感。
瞄准特定细分市场定位有助于根据特定的目标细分市场的独特需求、偏好和行为来定义和瞄准特定的目标细分市场。
协调营销工作它确保所有营销工作,包括广告、促销和沟通,与所需的品牌形象保持一致。
增加品牌资产通过建立清晰且引人注目的品牌定位,该模型旨在提高整体品牌资产,使品牌在消费者心目中更有价值、更容易识别。
培养客户忠诚度有效的定位可以促进与客户的情感联系,提高品牌忠诚度和回头客。
指导产品开发定位模型指导新产品和服务的开发,确保它们与品牌的核心定位和目标市场保持一致。



该品牌的无年份方法和屡获殊荣的葡萄酒帮助其成为美国最畅销的品牌。与消费者根深蒂固的信念和价值观相一致,可以产生超越产品功能的有影响力的品牌定位策略。基于价值的定位至关重要,因为它可以与品牌资产保持一致并提高品牌资产,培养客户忠诚度并实现长期成功。 

基于价格的定位

该模型将定价策略作为关键定位要素。这种方法对于消费品品牌非常有效,旨在在目标市场建立特定的品牌承诺和认知。 Whole Foods 已经确立了专注于有机、高品质产品的高端定位。 

公司必须在品牌定位图上将其定价与竞争对手进行比较才能实施此策略。这使他们能够轻松传达预期的价值主张并吸引他们想要的目标群体。确保定价与整体品牌体验保持一致并兑现承诺的价值。

品牌定位目标 

品牌定位的关键步骤

要成功实施上述任何品牌定位模型,都需要系统化的方法。如果没有切实可行的策略,您的品牌在市场上的定位并取得预期的结果将是一项挑战。因此,企业必须按照以下步骤实施有效的品牌定位策略:

了解市场和竞争对手

从不同角度了解市场和竞争对手。这一步是有效品牌定位策略的支柱。它涉及进行彻底的市场研究,深入分析消费者洞察,并确定主要竞争对手及其定位策略。更深入地了解市场动态可以让品牌发现新的差异化机会,并确定其定位可以弥补的市场差距。  

定义目标受众

使用消费者洞察和市场研究的数据来定义目标受众。此步骤涉及确定品牌目标消费者的具体人口统计、心理特征、行为和偏好。了解目标受众的需求、价值观和痛点将使您能够定制品牌定位,与所需的客户群产生共鸣并建立牢固的情感联系。 

确定独特的价值主张

独特的价值主张是良好定位策略的核心。它将该品牌与竞争对手区分开来。此步骤涉及确定品牌的核心优势、独特属性以及使其与众不同的主要优势。品牌必须仔细分析其能力、产品、服务和品牌个性,以确定最引人注目、最真实的UVP,以引起目标受众的共鸣。

工艺品牌定位声明

品牌定位声明简洁而引人注目,抓住了品牌的精髓,并将其与竞争对手区分开来。它涉及创建清晰且令人难忘的声明,传达品牌的独特价值主张(UVP)、目标受众和竞争参考框架。定位声明是所有营销和沟通工作的指导原则,确保所有接触点的一致性和一致性。

执行并传达定位

一旦定义了定位策略,下一个关键步骤就是在所有品牌接触点上有效地执行和沟通。此步骤涉及将定位整合到营销活动、广告信息、产品包装、客户体验和整体品牌标识中。关于品牌定位的一致且引人注目的沟通对于建立稳固的品牌形象和培养客户忠诚度至关重要。

监控并完善定位

实施品牌定位战略是一个循环的过程。您必须执行持续的审核和监控,以确保该策略是相关且最新的。定义关键绩效指标来跟踪定位的各个要素。使用这些指标来衡量您实施的定位策略的有效性。 

它涉及跟踪消费者的看法和监控市场变化。根据这些见解,调整和完善您的计划,以适应不断变化的市场条件、消费者偏好和竞争格局。 

品牌定位挑战 

公司在实施所需的定位模型时可能会面临一些挑战。这些挑战可能会阻碍战略的实施或影响战略实施前或实施后的绩效。这些挑战如下:

协调内部利益相关者

协调内部利益相关者往往是一个被忽视的挑战。让每个人都了解品牌的本质和战略有时可能具有挑战性。必须确保所有部门,从营销到产品开发再到客户服务,始终如一地沟通和实现品牌定位。保持一致的沟通可能会导致信息混乱和客户品牌体验不一致。

在拥挤的市场类别中脱颖而出

在许多行业中,公司在拥挤的市场类别中运营,多个竞争对手争夺同一目标客户的注意力。制定与目标受众产生共鸣的独特且差异化的品牌定位可能具有挑战性,特别是当竞争对手努力使自己与众不同时。公司必须进行彻底的市场研究并简要制定自己的定位,以便在拥挤的领域中脱颖而出。

适应不断变化的消费者偏好

由于技术进步、社会趋势和人口结构变化,消费者的偏好和行为不断变化。企业必须持续监控这些变化并相应调整其品牌定位。未能跟上不断变化的消费者偏好可能会导致过时或不相关的定位策略。它可能会损害品牌与其目标客户建立联系的能力。

管理社交媒体认知

在当今的数字时代,社交媒体在塑造品牌认知方面发挥着重要作用。公司必须谨慎管理其社交媒体形象,并在这些平台上与客户互动,以强化其品牌定位。社交媒体的快节奏和动态特性使得保持一致的信息传递和有效控制品牌叙事变得具有挑战性。负面情绪或错误信息可能会迅速传播并破坏精心设计的定位策略。

平衡真实性和愿望

有效的品牌定位需要在真实性和理想信息之间取得平衡。虽然公司希望将自己定位为有抱负和理想的人,但他们还必须确保自己的定位植根于真正的品牌价值和能力。过度宣传或提出不切实际的主张可能会损害可信度并导致消费者怀疑,最终损害定位策略的有效性。

打造强势品牌

建立强大的品牌对于在竞争激烈的市场中取得长期成功至关重要。坚实的品牌可以吸引客户并培养品牌忠诚度和知名度,这对于可持续增长和盈利至关重要。

发展品牌资产

建立强大的品牌需要坚实的品牌资产、消费者的感知价值以及对品牌的联想。公司必须使用一致的营销活动和广告努力来建立强大的品牌资产。 

他们应该保持高质量的产品或服务,并提供卓越的客户体验,以加强积极的品牌联想。成功地将品牌延伸到新产品类别还可以通过利用品牌声誉来增强品牌资产。

培养客户忠诚度

强势品牌的特点是高品牌忠诚度,即客户的承诺和重复购买。客户忠诚度对于长期成功至关重要,因为保留现有客户比获取新客户更具成本效益。公司可以通过始终如一地兑现品牌承诺并提供卓越的客户服务来培养客户忠诚度。他们可能会提供忠诚度计划或奖励来激励回头客。此外,通过讲故事与客户建立情感联系并创造令人难忘的品牌体验可以加深客户保留。

利用品牌架构

品牌架构对于建立稳固的品牌至关重要。它涉及组织和管理公司的品牌组合,包括母品牌和任何子品牌。精心设计的品牌架构可以区分产品或服务,明确品牌定位,并在各种产品中利用品牌资产。公司必须仔细管理其品牌架构,以保持一致性、利用协同效应,并避免品牌蚕食或消费者混淆。

提升品牌定位

提升品牌定位对于有效传达品牌独特的价值主张并将其与竞争对手区分开来至关重要。执行良好的促销策略可以提高品牌知名度,吸引潜在客户,并在市场上建立稳固的竞争优势。

设计营销活动

创建准确体现品牌市场定位和本质的整合营销活动。这些活动应涵盖不同的接触点,例如广告、内容营销和整合工作。通过使用一致的信息传递,公司可以强化其独特的价值主张,并使自己从竞争对手中脱颖而出。

与品牌设计机构合作

与 奥美、君智、华与华、叶茂中等知名品牌策略公司合作。品牌咨询可以使寻求专家帮助以提升其品牌定位的公司受益。这些机构拥有专门的品牌战略家,他们可以提供战略见解,制定引人注目的品牌叙述,并制作有凝聚力的品牌和营销材料,以有效传达品牌的定位。

利用社交媒体

社交媒体平台是当今传播意识的最佳工具。有许多有趣的方式可以在传播信息的同时吸引目标受众。例如,CPG 品牌可以利用 TikTok 的短视频格式来制作有趣、情感或励志的广告。这些广告可以与目标市场建立有意义的联系。如果使用得当,社交媒体上的有效营销传播比任何其他渠道都可以带来更多的参与度。它还可以极大地影响购买决策。 

影响者营销

与与品牌定位产生共鸣的有影响力的个人或思想领袖合作,可以有效地推广品牌并接触新的受众。有影响力的营销活动利用这些有影响力的人的可信度和影响力来传达品牌的定位,并向其忠实的追随者真实地展示其价值和产品。

新闻稿

战略性新闻稿是提升品牌定位和产生媒体报道的另一种有效方式。精心制作的新闻稿可以突出关键信息,宣布新的品牌延伸或举措,并将品牌定位为行业领导者或创新者,强化其独特的价值主张。 

搜索引擎优化

通过搜索引擎优化 (SEO) 策略增强品牌的在线形象可以提高其知名度和可发现性。通过包含相关关键词和优化网站内容,公司可以提高搜索引擎排名并增加潜在客户发现和参与其品牌的机会。

包装设计中的品牌定位

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