包装升级前:
杂乱的包装无法在货架上传达出关键的减轻焦虑的好处,限制了新宠物主人的尝试。
包装升级后:
简化的视觉层次和增强的情感利益线索推动了更广泛的消费者参与和销售。
Snuggle Puppy 现已成为亚马逊上销量第一的宠物安抚配件,并在 Petco、PetSmart 和 Chewy 等平台上表现优异。如今,它面临着品类领导者面临的经典挑战:如何保持发展势头,同时吸引更多早期用户以外的消费者。尽管口碑良好,并获得了超过 5 万条五星好评,但在新消费者瞬息万变、摩擦频繁的零售环境中,该品牌的包装未能有效地传达其功能优势。
SmashBrand 的初步诊断测试显示,尽管 Snuggle Puppy 在现有客户中享有极高的品牌忠诚度,但其包装未能清晰地展现产品的关键抗焦虑功效以及推动首次购买的技术优势。同类购物者无法在关键的 3 秒货架评估窗口内快速辨别产品的用途或价值主张。
该包装设计团队运用迭代设计、测试和学习方法,结合品类消费者的需求,验证了全新的包装系统。该系统优先考虑情感化效益的可视化,并强调了清晰的技术标识。优化后的层级结构提升了产品的可发现性,并强化了产品独特的卖点。与现有包装和竞品相比,经过验证的设计系统将购买意向提升了18个百分点,助力Snuggle Puppy实现了437%的显著收入增长,并巩固了其作为品类发起者和领导者的地位。
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