电子商务产品包装设计，包装中的电子商务引爆点

电子商务产品包装设计，包装中的电子商务引爆点

随着电子商务的快速增长，已经每年完成大量订单的在线零售商可能会达到一个临界点，在此它们必须消除包装和履行过程的人工方面，并过渡到更高速度的自动化包装操作。

尽管任何在线零售商的转折点都各不相同，但每年处理数十万张订单的公司通常会处于这种位置。痛苦加剧的症状包括在离开仓库之前要在仓库中放置数天的订单，高昂的人工成本甚至高昂的包装材料成本。此外，增加人员配置以满足季节性高峰需求可能是更大的挑战。在此期间，大多数电子零售商会进行额外的轮班，并雇用大量必须在其工作30-60天之内接受培训的人员。但是，即使这种方法也可能导致订单履行缓慢，这在与提供一天（或同一天）交付时间的公司（如亚马逊）竞争时是不利的。

无论是什么原因，当达到这个临界点时，电子商务零售商都被迫评估更多自动化设备以及更多包装和履行渠道的选择。幸运的是，有一些包装设备提供了功能和选项，可以随着增长的增长从手动到半自动化再到全自动化，以经济高效的方式扩展。在许多情况下，这与领先的在线零售商在最大的配送中心使用的设备类型相同。

FragranceNet.com是折扣品牌香水，护肤品，化妆品，护发用品，香薰和蜡烛的快速增长的在线零售商，几年前达到了自动化包装的临界点。自1997年以来，该公司的年销售额已翻番，多年来，该公司已运送了超过3000万个包裹，并销售了超过10亿美元的美容产品。

FragranceNet.com过去的仓库运营主管Hector Dilan说：“我来自公司背景（在《财富》 50强公司中），如果我们的销售额增长2％，我们便飞往南海滩参加聚会。” 六年。“但是自从我被聘用那天起，我们的电子商务销售额每年都在这里增长一倍。”

不幸的是，这样的增长伴随着成长的痛苦。部分自动化的履行过程经常会留下过多的拣选物品箱等待处理。从FragranceNet.com产生其年收入一半以上的时间开始，每年的黑色星期五到圣诞节，这个问题都变得更加严重。

“旺季购物可能导致连续几天连续几天的正常销售量增加10倍，这严重影响了履行能力，” Dilan解释道。“在假期的短短五周内，该公司的履约业务最近不得不每周六天，每天七天工作16小时才能满足需求。”

该公司一直在使用传统的包装系统，其中包括体力劳动。这包括让检查员手动将产品放在盒子中，粘贴运输标签并将其放在传送带上。另一个团队将添加空隙填充物以保护产品，然后将盒子用胶带密封。“使用传统的包装系统，我们付钱给人们制作盒子，装满盒子，用胶带捆好并贴上标签，” Dilan说。“我们需要一个更快，更自动化的系统。”

逐步实现大批量自动化包装设备

鉴于电子商务的快速增长以及假期期间订单量的剧增，FragranceNet.com感到被迫在2015年投资于新的自动包装通道。

该公司转向由Systems Technology Inc.（STI）制造的一种名为ParcelPack的紧凑型自动化包裹包装机，该公司是自动化包装系统的制造商，其设备已安装在其他快速发展的在线零售商处，包括亚马逊，Shutterfly和District Photo。该设备每分钟可以包装多达20个订单，并且通常在10到24个月内就可以减少多达50％或更多的人工，并获得ROI。

结合自动包装系统，这家在线零售商还使用了一种称为SecurePack的STI专利产品，该产品使用收缩或拉伸膜将其内装物保护性地固定在波纹底垫上，而无需使用空隙填充。FragranceNet.com的负责人芭芭拉·波特（Barbara Porter）表示：“由于盒子是围绕着垫子形成的，因此无需手动将物品放入盒子中，也无需填充空隙，因为我们将物品收缩包装到了垫子上。” 技术官。装运标签将被打印，自动粘贴并粘贴在包装箱的顶部，并且订单和装运标签均经过验证以匹配。 

波特指出，包装自动化不仅在假期期间而且在整个年度都有助于简化履行过程。波特说：“如今，由于亚马逊当天运送物品，所以等待两天才能看到订单跟踪是不可接受的。” “因此，需要我们的包装线自动化来简化流程以更快地发货。”

Porter表示，随着包装自动化补充其传统的包装生产线，产品实现了令人满意的交付速度，从而使FragranceNet.com处于有利位置，即使在即将到来的2020假期期间，也能持续增长并保持产量。